So nutzen Sie Online-Buchungen für Tierarzt-Notfälle

Online-Buchungen können bei tierärztlichen Notfällen helfen! Unerwartete Krisen können im Bereich der Tiergesundheit jeden Moment auftreten. Hier kommt Vetstoria ins Spiel! Dieser Blog befasst sich mit den Feinheiten einer Online-Buchungsplattform wie Vetstoria, die als Katalysator für die Identifizierung potenzieller Notfälle bei Haustieren dienen kann.

Online-Buchungen: Kennzeichnung von Notfallterminen beim Tierarzt

Vetstoria wurde von zwei Tierärzten gegründet, und das bedeutet, dass wir mit größter Sorgfalt die Gesundheit und das Wohlbefinden der Tiere in den Vordergrund stellen. Die beiden wissen, wie schnell es gehen muss, wenn sich ein Tier in einer Notlage befindet.

Wie funktioniert die Online-Buchung von Vetstoria für Tierärzte?

Vetstoria vereinfacht und verbessert den Terminbuchungsprozess für Tierarztpraxen. Durch die automatische Online-Terminvergabe können Tierhalter ihre Besuche jederzeit buchen und nahtlos mit dem Kalender Ihrer Praxis synchronisieren. Dies reduziert die Zahl der Anrufe und minimiert manuelle Aufgaben wie das Versenden von Erinnerungen, wodurch Ihr Team wertvolle Zeit spart. Die Plattform bietet darüber hinaus detaillierte Terminanalysen und umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten. Sie können das System an die individuellen Bedürfnisse Ihrer Praxis anpassen, einschließlich der Optik, um sicherzustellen, dass es perfekt mit Ihrer Marke übereinstimmt.

Vetstoria erweitert außerdem Ihre Reichweite über die traditionellen Sprechzeiten hinaus und ermöglicht durch die Integration mit sozialen Netzwerken mehr Terminbuchungen. Diese Funktion ist besonders effektiv, wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern, was Vetstoria zu einem unverzichtbaren Werkzeug für moderne, effiziente Tierarztpraxen macht.

Entdecken Sie die Feinheiten, die Vetstoria zu mehr als einem Standardbuchungstool machen, und erfahren Sie, wie die Online-Terminbuchung dabei helfen kann, Notfälle noch effektiver zu erkennen:

1. Viele Tierhalter können einen Notfall durchaus durch ihren gesunden Menschenverstand erkennen!

Wir haben festgestellt, dass Tierhalter in Fällen, in denen die Gesundheit eines Tieres ganz offensichtlich gefährdet ist, nicht versuchen, online zu buchen (manchmal rufen sie nicht einmal an!) – sie bringen ihr Tier direkt zu Ihnen. Deshalb ist es wichtig, Notfallprotokolle auf Ihrer Webseite zu haben, damit neue oder potenzielle Kunden genau wissen, was Ihre Praxis in einem Notfall tun kann und was nicht.

Vetstoria’s Insight: Wenn es sich um eindeutige Notfälle handelt, sind Tierhalter in der Regel recht vorausschauend; sie wissen, wann sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen müssen. Vetstoria wird bei dieser Entscheidung keine Rolle spielen.

2. Vetstorias Screening-Tool für Schlüsselwörter zeigt Notfälle bei Haustieren an

Wir wissen, dass nicht jeder Notfall bei Haustieren mit Blaulicht gemeldet wird. Manche bleiben in scheinbaren Routineangelegenheiten verborgen. An dieser Stelle ist das Vetstoria-Tool zum Screening von Schlüsselwörtern sehr nützlich. Betrachten Sie es als einen virtuellen Detektiv, der die Details in Terminanfragen scannt, um potenzielle Notfälle bei Haustieren zu erkennen. Wenn bestimmte Wörter auftauchen, wissen Sie, ob es sich um mehr als nur einen Routinebesuch handelt, und können schneller handeln.

Vetstoria’s Insight: Ähnlich wie eine erfahrene Empfangsperson dringende Angelegenheiten erkennen und darauf reagieren würde, kennzeichnet unser System effektiv die Dringlichkeit einer Terminanfrage und weist sie an, sofort Ihre Klinik anzurufen.

3. Online-Buchungen: Ein Frühwarnsystem für Haustier-Notfälle

Stellen Sie sich das Szenario vor, dass Ihre Praxis geschlossen ist und Sie keine Online-Buchung anbieten. Ein leicht besorgter Tierhalter wartet bis zum Morgen, um Ihre Praxis wegen des Zustands seines Tieres anzurufen. Er hat es nicht eilig und ist sich nicht bewusst, dass es sich um einen Notfall handelt. Nichts weist ihn auf die mögliche Dringlichkeit des Zustands seines Haustiers hin.

Mit Vetstoria könnten dieselben Tierhalter versuchen, noch am selben Abend online einen Termin zu buchen. Wenn sie versuchen, einen Termin zu buchen, informieren wir die Tierhalter ausdrücklich darüber, ob der Zustand ihres Tieres eine dringende Behandlung rechtfertigt. Dadurch sind sie in der Lage, rechtzeitig zu handeln und sofortige Hilfe in Anspruch zu nehmen, auch mitten in der Nacht, wenn Ihre Praxis geschlossen ist.

Vetstoria’s Insight: Wir setzen uns für eine proaktive Betreuung von Haustieren ein – unser Buchungstool ermutigt die Besitzer, sofort zu handeln und so in kritischen Situationen möglicherweise entscheidende Zeit zu sparen.

Ist Ihre Tierarztpraxis für Notfälle gerüstet?

Wenn Ihre Praxis nicht über ein Online-Buchungs-Widget und/oder ein Notfallprotokoll auf Ihrer Webseite verfügt, kann es sein, dass Sie verärgerte Kunden haben, die sich im Stich gelassen fühlen, wenn sie Sie am meisten brauchen. Mit diesen beiden einfachen Maßnahmen können Sie Ihre Kunden auf das Schlimmste vorbereiten, Ihr Personal und Ihre Praxis bei stressigen Notfällen mit Haustieren schützen und für den Fall der Fälle automatisierte Protokolle erstellen. Ihre Mitarbeiter und Kunden werden Ihnen dankbar sein, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, um sicherzustellen, dass bei einem Notfall mit Haustieren alle Beteiligten involviert sind, und vor allem werden Sie dadurch mehr Haustiere retten. Buchen Sie eine Demo bei uns!